Kebijakan Privasi ini berlaku untuk aplikasi dan seluruh layanan Angkasa Kata, perpustakaan digital kampus yang dikembangkan PT Orbit Teknologi Edukasi bersama ITB Press. Dengan menggunakan Layanan ini, Anda dianggap telah membaca, mengerti, dan menyetujui cara kami memproses data pribadi Anda sebagaimana diuraikan di bawah.
A. Definisi Kebijakan Privasi
Privasi adalah hal yang sangat penting bagi kami, karena itu kami menyadari pentingnya melindungi informasi yang berhubungan dengan individu, yang disimpan atau dimaksudkan untuk disimpan dalam sistem kami. Data yang kami lindungi adalah "Data Pribadi", yaitu informasi terkait individu yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi (terkadang disebut subjek data). Kami memastikan bahwa perlindungan atas privasi dan kerahasiaan Data Pribadi adalah bagian dari komponen dasar kami dalam menjalankan layanan.
Kebijakan Privasi ini memberikan gambaran kepada Anda mengenai tata cara kami dalam memastikan privasi dan kerahasiaan Data Pribadi. Kebijakan Privasi ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia, khususnya Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik sebagaimana diubah terakhir dengan Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024, serta Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik.
Anda harus menyadari bahwa tautan tertentu dalam Layanan dapat mengarahkan Anda ke situs atau lingkup lain di luar cakupan Kebijakan Privasi kami, di mana informasi yang dikumpulkan berada di luar kendali langsung kami. Dalam konteks tersebut, informasi Anda akan diatur oleh Kebijakan Privasi dari situs atau aplikasi pihak ketiga yang Anda akses tersebut.
B. Pengumpulan Informasi Pribadi
Angkasa Kata mengumpulkan data Pengguna dengan tujuan mengelola dan memperlancar penggunaan Layanan, serta tujuan lain selama diizinkan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Saat Anda mengakses atau menggunakan Layanan Angkasa Kata, kami dapat mengumpulkan informasi berikut.
1. Informasi yang Anda berikan
Data yang Anda isi saat mendaftar atau memperbarui profil, yaitu Kode Perguruan Tinggi, nama lengkap, nama pengguna, kata sandi, jenis kelamin, tanggal lahir, nomor induk (NIM untuk mahasiswa atau NIP untuk dosen dan staf), fakultas, program studi, tahun masuk, alamat email institusi, nomor ponsel, peran keanggotaan, serta foto profil bila Anda mengunggahnya.
2. Informasi aktivitas literasi
Aktivitas Anda di dalam aplikasi, meliputi buku yang dipinjam dan dibaca, posisi baca terakhir, durasi membaca, jumlah halaman yang dibaca, koleksi dan lemari buku, daftar keinginan, sorotan atau catatan pada buku, resensi, serta unduhan buku untuk dibaca luring.
3. Informasi transaksi
Riwayat token, pembelian token, peminjaman buku digital, dan peminjaman buku fisik. Pembayaran diproses oleh penyedia layanan pembayaran yang kami tunjuk; kami tidak menyimpan nomor lengkap kartu atau kredensial perbankan Anda.
4. Informasi log
Kami dapat mencatat informasi terkait penggunaan Anda, termasuk jenis peramban yang Anda gunakan, waktu akses, halaman yang Anda lihat pada aplikasi, alamat IP, dan informasi lain, baik sebelum, saat, maupun sesudah menggunakan Angkasa Kata.
5. Informasi perangkat
Kami dapat mengumpulkan informasi tentang perangkat seluler dan/atau perangkat lain yang Anda gunakan untuk mengakses aplikasi kami, termasuk model, sistem operasi dan versinya, nomor unik pengenal perangkat, informasi jaringan, serta token notifikasi untuk mengirimkan pemberitahuan.
6. Informasi dari sumber lain
Data keanggotaan yang diberikan oleh perpustakaan atau perguruan tinggi tempat Anda terdaftar, misalnya saat akun Anda dibuatkan secara massal oleh pustakawan kampus. Kami dapat melakukan konsolidasi dan pengecekan atas informasi tersebut bersama data yang kami kumpulkan melalui Layanan.
C. Penggunaan Informasi Pribadi
Kami memproses Data Pribadi Anda untuk keperluan berikut:
- Membuat, memverifikasi, dan mengelola akun Anda, termasuk menentukan perguruan tinggi dan peran keanggotaan Anda.
- Menyediakan fitur inti Layanan: pencarian, peminjaman, pembacaan, unduhan luring, koleksi, dan daftar keinginan.
- Mengelola token, pembelian token, serta transaksi peminjaman buku digital dan fisik.
- Menyusun statistik literasi pribadi Anda, seperti durasi membaca dan jumlah buku yang diselesaikan.
- Menyusun laporan literasi bagi perpustakaan kampus Anda, dalam batas yang dijelaskan pada bagian E.
- Memberikan rekomendasi bacaan yang relevan.
- Mengirimkan notifikasi layanan, pengumuman perpustakaan, dan informasi pembaruan aplikasi.
- Menjaga keamanan Layanan, mencegah penyalahgunaan akun, dan melindungi hak cipta karya yang tersedia.
- Memenuhi kewajiban hukum dan menanggapi permintaan sah dari otoritas yang berwenang.
D. Berkomunikasi Dengan Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan, seperti alamat email dan nomor ponsel Anda, untuk berinteraksi langsung dengan Anda. Sebagai contoh, dengan mengetahui alamat email Anda, Angkasa Kata dapat mengirimkan notifikasi apabila terdapat aktivitas mencurigakan terkait akun Anda, seperti upaya masuk dari lokasi yang tidak biasa. Angkasa Kata juga dapat mengirimkan pemberitahuan apabila terdapat perubahan maupun peningkatan layanan di masa mendatang. Saat Anda menghubungi kami, kami akan menyimpan catatan permintaan Anda untuk membantu menyelesaikan masalah yang mungkin Anda hadapi.
E. Pembagian Informasi kepada Pihak Lain
Kami tidak menjual Data Pribadi Anda. Kami hanya membagikan data dalam keadaan berikut:
- Perpustakaan dan perguruan tinggi tempat Anda terdaftar. Pustakawan kampus Anda dapat melihat data keanggotaan serta aktivitas peminjaman dan pembacaan anggotanya untuk keperluan pengelolaan perpustakaan dan pembinaan literasi.
- Penerbit dan penulis menerima laporan pembacaan judul mereka dalam bentuk agregat, tanpa identitas pribadi Anda.
- Penyedia layanan pendukung yang kami tunjuk, seperti penyedia infrastruktur awan, pengiriman email, notifikasi, dan pembayaran, sebatas yang diperlukan untuk menjalankan Layanan dan terikat kewajiban kerahasiaan.
- Otoritas yang berwenang, apabila diwajibkan oleh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
F. Penyimpanan, Keamanan, dan Masa Simpan Data
Data Pribadi Anda disimpan pada infrastruktur penyedia layanan yang kami tunjuk. Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar, antara lain enkripsi jalur transmisi (TLS), penyimpanan kata sandi dalam bentuk teracak satu arah, serta pembatasan akses hanya kepada personel yang memerlukannya.
Perlu diketahui bahwa tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal. Segala bentuk serangan, mulai dari virus hingga peretasan, merupakan risiko yang sukar diukur probabilitasnya. Karena itu kami meminta Anda segera memberi tahu kami apabila menemukan gangguan atau kejanggalan saat menggunakan Layanan.
Kami menyimpan Data Pribadi Anda selama akun Anda aktif dan selama masih diperlukan untuk tujuan pada bagian C atau untuk memenuhi kewajiban hukum. Setelah akun dihapus atau kemitraan perguruan tinggi Anda berakhir, data akan dihapus atau dianonimkan dalam jangka waktu yang wajar, kecuali data yang wajib kami simpan menurut peraturan perundang-undangan.
G. Hak Anda dan Penghapusan Akun
Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022, Anda berhak untuk mengakses, memperbaiki, melengkapi, membatasi pemrosesan, menarik persetujuan, serta meminta penghapusan Data Pribadi Anda.
- Sebagian data profil dapat Anda perbarui sendiri melalui menu Akun Saya di aplikasi.
- Data keanggotaan yang dikelola kampus, seperti nomor induk dan program studi, diperbarui melalui pustakawan perguruan tinggi Anda.
- Permintaan penghapusan akun beserta data terkait dapat Anda ajukan melalui pustakawan kampus atau langsung kepada kami di WhatsApp +62 851-6140-0360. Kami menanggapi permintaan yang dapat diverifikasi selambatnya 30 hari kerja.
- Penghapusan akun mengakhiri akses Anda ke buku yang sedang dipinjam, sisa token, dan riwayat literasi Anda. Langkah ini tidak dapat dibatalkan.
H. Izin Perangkat
Aplikasi Angkasa Kata meminta sejumlah izin perangkat sebatas untuk menjalankan fiturnya:
- Penyimpanan, untuk menyimpan buku yang Anda unduh agar dapat dibaca luring.
- Notifikasi, untuk mengirimkan pengumuman perpustakaan dan pengingat masa peminjaman.
- Kamera atau galeri, hanya bila Anda memilih mengunggah foto profil.
Untuk melindungi hak cipta karya penerbit, aplikasi mengaktifkan mode aman layar yang mencegah tangkapan layar dan perekaman pada halaman buku. Mode ini tidak membaca maupun mengirimkan isi layar Anda. Seluruh izin dapat Anda cabut sewaktu-waktu melalui pengaturan perangkat, dengan konsekuensi fitur terkait tidak lagi berfungsi.
I. Batasan Usia
Layanan Angkasa Kata ditujukan bagi civitas academica perguruan tinggi mitra. Pengguna yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun hanya dapat menggunakan Layanan dengan sepengetahuan dan bimbingan orang tua atau wali. Apabila kami mengetahui telah mengumpulkan data anak tanpa persetujuan tersebut, kami akan menghapusnya.
J. Tautan ke Situs Web atau Aplikasi Pihak Ketiga
Platform Angkasa Kata mungkin berisi tautan ke situs web atau aplikasi pihak ketiga. Harap diperhatikan, jika Anda mengeklik salah satu tautan ini, Anda akan diarahkan ke situs web atau aplikasi pihak ketiga yang memiliki kebijakan privasinya sendiri. Situs web atau aplikasi pihak ketiga tersebut berada di luar cakupan Angkasa Kata, sehingga kami tidak dapat bertanggung jawab atas kebijakan privasi yang dimilikinya. Ketika Anda meninggalkan Platform Angkasa Kata, kami mendorong Anda untuk membaca pemberitahuan privasi dari setiap situs web maupun aplikasi pihak ketiga yang Anda kunjungi.
K. Perubahan Atas Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Anda disarankan memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui setiap perubahan. Kami dapat, tetapi tidak berkewajiban untuk, memberitahukan perubahan signifikan terkait cara kami memperlakukan informasi pribadi melalui email Anda atau pemberitahuan di dalam aplikasi. Dengan melanjutkan penggunaan Layanan, Anda menegaskan persetujuan atas setiap pembaruan Kebijakan Privasi ini.
L. Hubungi Kami
Pertanyaan, keberatan, atau permintaan terkait Data Pribadi Anda dapat disampaikan kepada PT Orbit Teknologi Edukasi selaku pengendali data melalui WhatsApp +62 851-6140-0360, atau melalui pustakawan perguruan tinggi tempat Anda terdaftar.
